Intervalos del servicio de mantenimiento

Intervalos de servicio

Tesla recomienda los siguientes elementos e intervalos de mantenimiento, según correspondan a su vehículo, para asegurar una fiabilidad y eficiencia continuas de su Model 3.

Para obtener más información sobre alertas del vehículo, consulte Solución de problemas relacionados con alertas.

  • Revisión del estado del líquido de frenos cada 4 años (cambiar si es necesario)*.
  • Sustitución de la bolsa desecante del aire acondicionado cada 4** años.
  • Sustitución del filtro de aire de la cabina cada 2 años.
  • Limpie y lubrique las pinzas de freno todos los años o cada 12.500 millas (20.000 km) si se encuentra en una zona con carreteras con sal durante el invierno.
  • Rote los neumáticos cada 10.000 km o si la diferencia de la banda de rodadura es de al menos 1,5 mm o mayor, lo que ocurra primero.

** La sustitución de la bolsa desecante del aire acondicionado puede extenderse a 6 años en vehículos fabricados aproximadamente entre 2017 y 2021.

*El uso intensivo de los frenos debido a operaciones de remolcado, descenso de puertos de montaña o conducción deportiva, especialmente en vehículos en entornos cálidos y húmedos, puede precisar comprobaciones y cambios de líquido de frenos más frecuentes.

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Nota
La garantía no cubre los daños causados por abrir el depósito de refrigerante de la batería.
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Nota
Los intervalos anteriores se basan en comportamientos y situaciones de conducción habituales. Dependiendo de diversas circunstancias, como el tipo de conducción, el uso del vehículo, las condiciones ambientales, etc., los elementos de mantenimiento mencionados anteriormente pueden requerir una sustitución con más o menos frecuencia de lo especificado. Además, la lista de arriba no debe considerarse como una lista integral y no incluye piezas consumibles, como limpiaparabrisas, pastillas de freno, batería de baja tensión (si corresponde), etc.
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Nota
La garantía no cubre los daños o las averías que se hayan producido debido a un mantenimiento o una reparación que hayan realizado técnicos no certificados por Tesla.

Para obtener más información sobre procedimientos de mantenimiento que puede realizar usted mismo, consulte https://www.tesla.com/support/do-it-yourself-guides.

Programar servicio

Programar una visita de servicio a través de la aplicación móvil es muy fácil. Toque Programar servicio, seleccione el tipo de servicio que necesita y siga las indicaciones de la aplicación móvil. Facilite tantos detalles como sea posible, como:

  • Fotografías, grabaciones de sonido o vídeos
  • La fecha, la hora y el huso horario en los que se produjo el problema
  • El país y la ubicación
  • La velocidad aproximada a la que estaba circulando el vehículo (si procede)
  • Las condiciones ambientales (lluvia, nieve, frío, etc.)
  • El nombre y el tipo de carretera (si procede)
  • La calidad de las marcas viales de los carriles (si procede)
  • La configuración del vehículo
  • Síntomas identificables

Visite https://www.tesla.com/support/service-visits para obtener más información sobre las citas de servicio.

Verificaciones diarias

  • Verifique el nivel de carga de la batería que se muestra en la pantalla táctil o la aplicación móvil.
  • Compruebe el estado y la presión de todos los neumáticos (consulte Cuidado y mantenimiento de los neumáticos).
  • Verifique que las luces exteriores, el claxon, los intermitentes, los limpiaparabrisas y los lavaparabrisas funcionen.
  • Compruebe si hay luces indicadoras inesperadas o alertas del vehículo en la pantalla táctil.
  • Verifique el funcionamiento de los frenos, incluido el freno de estacionamiento.
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    Nota
    Puesto que el Model 3 usa el freno regenerativo (consulte Freno regenerativo), las pastillas de freno normalmente se usan menos que en los sistemas de freno tradicionales. Para evitar la acumulación de óxido y corrosión, Tesla recomienda pisar frecuentemente el pedal de freno para aplicar los frenos mecánicos y secar las pastillas y los discos.
  • Verifique el funcionamiento de los cinturones de seguridad (consulte Cinturones de seguridad).
  • Busque restos de líquido anómalos debajo del Model 3 que puedan indicar la existencia de una fuga. Es normal que se forme un pequeño charco de agua (causado por el proceso de deshumidificación del sistema de aire acondicionado).
  • Mire por el exterior del Model 3 y quite de inmediato cualquier sustancia corrosiva (como excrementos de aves, resina de árbol, puntos de alquitrán, insectos muertos, restos industriales, etc.) para evitar daños en el exterior (consulte Limpieza).

Comprobaciones semanales

  • En condiciones de humedad, limpie las cámaras del Piloto automático semanalmente (consulte Limpieza de una cámara). En caso de ambiente seco, límpielas una vez al mes.

Verificaciones mensuales

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Nota
Además de refrigerar el interior, el compresor del aire acondicionado también enfría la batería. Por lo tanto, en climas cálidos, es posible que el compresor del aire acondicionado se ponga en marcha aunque lo haya apagado. Esto es normal, ya que la prioridad del sistema es enfriar la batería con el fin de garantizar que permanezca dentro del rango de temperatura óptimo, lo que permite obtener un rendimiento adecuado y ampliar su vida útil. Además, aunque no se esté utilizando, puede que el Model 3 emita chirridos o que escuche el sonido del agua circulando. Estos ruidos son normales y se producen cuando los sistemas de refrigeración internos se encienden para respaldar diversas funciones del vehículo, como el mantenimiento de la batería de baja tensión y el equilibrio de la temperatura en la batería de alta tensión.
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Aviso
Programe una cita de servicio si detecta una disminución considerable o repentina de los niveles de líquido o un desgaste irregular de los neumáticos.

Intervalos de sustitución de líquidos

La comprobación de los niveles de líquido de frenos y refrigerante solamente puede realizarla Tesla o un taller de reparación de automóviles profesional. En el Manual de servicio hay disponible información específica sobre el servicio.

  • Refrigerante de la batería: En la mayoría de los casos, no es necesario reemplazar el refrigerante de la batería durante la vida útil de su vehículo.
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    Nota
    La garantía no cubre los daños causados por abrir el depósito de refrigerante de la batería.
  • Líquido de frenos: No rellene el líquido de frenos.

Software

Es importante actualizar el software para garantizar el correcto funcionamiento y una buena durabilidad de los componentes de su vehículo. Debe instalar una actualización de software lo antes posible. Consulte Actualizaciones de software.

Tesla puede actualizar o reinstalar el software de su vehículo como parte del proceso de diagnóstico, reparación y mantenimiento normal de servicio.

Seguridad para la alta tensión

Su Model 3 se ha diseñado y fabricado con la seguridad como máxima prioridad. Sin embargo, tenga en cuenta las siguientes precauciones para protegerse ante el riesgo de las lesiones inherentes a todos los sistemas de alta tensión:

  • Lea y siga todas las instrucciones indicadas en las etiquetas del Model 3. Estas etiquetas se encuentran ahí para su seguridad.
  • El sistema de alta tensión no contiene piezas cuyo servicio deba realizar el usuario. No desmonte, extraiga o sustituya conectores, cables o componentes de alta tensión. Los cables de alta tensión son de color naranja para identificarlos fácilmente.
  • Si se produce una colisión, no toque ningún cableado de alta tensión, ni conectores o componentes conectados al cableado.
  • En el desafortunado caso de que se produzca un incendio, póngase en contacto de inmediato con los servicios de emergencia y bomberos locales.
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Aviso
Desconecte siempre el cable de carga antes de trabajar debajo del Model 3, incluso si no se está cargando.
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Aviso
Mantenga alejadas las manos y la ropa de los ventiladores de refrigeración. Algunos ventiladores funcionan incluso cuando el Model 3 está apagado.
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Aviso
Algunos líquidos (ácido de la batería, refrigerante de la batería, líquido de frenos, aditivos del lavaparabrisas, etc.) que se emplean en los vehículos son tóxicos y no deben inhalarse ni ingerirse, y tampoco deben entrar en contacto con heridas abiertas. Para su seguridad, lea y siga siempre las instrucciones impresas en los recipientes de los líquidos.