Bluetooth

Compatibilité BluetoothMD

symbole Bluetooth
S’ils sont jumelés et à proximité, vous pouvez utiliser divers appareils Bluetooth dans votre véhicule Model S. Par exemple, vous pouvez jumeler un téléphone doté de Bluetooth pour l’utiliser en mode mains libres. En plus des téléphones, vous pouvez jumeler d’autres appareils Bluetooth avec le véhicule Model S. Par exemple, vous pouvez jumeler un iPod Touch, un iPad, une tablette Android, etc. desquels vous pouvez faire jouer de la musique.

Avant d’utiliser votre téléphone ou tout autre appareil Bluetooth dans votre véhicule Model S, vous devez le jumeler. Le jumelage configure votre véhicule Model S afin qu’il communique avec votre téléphone compatible Bluetooth. Vous pouvez jumeler jusqu’à dix téléphones Bluetooth. Sauf si vous avez défini un téléphone précis comme Appareil prioritaire ou si le téléphone défini comme Appareil prioritaire n’est pas à portée, le véhicule Model S se connecte au dernier téléphone utilisé (s’il est à portée). Pour connecter un autre téléphone, voir Naviguer entre différents appareils jumelés.

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Remarque
Sur de nombreux téléphones, le Bluetooth se met hors fonction si la batterie du téléphone est faible.
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Remarque
Même si la technologie Bluetooth prend normalement en charge les communications sans fil à une distance d’environ 30 pieds (9 mètres), la performance peut varier en fonction de votre téléphone ou des autres appareils utilisés.
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Remarque
Model S peut jumeler jusqu'à vingt appareils Bluetooth à la fois, mais ne permet de connecter que deux appareils simultanément (par exemple un téléphone et une manette ou deux manettes) à chaque écran tactile avant et arrière (si le véhicule en est équipé).
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ATTENTION
Ne laissez pas votre téléphone jumelé dans votre véhicule (par exemple, si vous faites une randonnée ou à la plage). Si vous devez laisser votre téléphone dans le véhicule, désactivez Bluetooth et/ou éteignez le téléphone.

Jumelage d'un téléphone ou d'un appareil Bluetooth

L’appariement vous permet d’utiliser un téléphone Bluetoot en mode mains libres pour passer et recevoir des appels, accéder à votre liste de contacts, voir les appels récents, etc. Il vous permet également de lire des fichiers multimédias à partir de votre téléphone. Une fois qu’un téléphone est jumelé, la Model S peut s’y brancher dès que le téléphone est à portée.

  1. Pour jumeler un téléphone ou un appareil Bluetooth, asseyez-vous à l'intérieur du véhicule Model S et assurez-vous que l'écran tactile est allumé.
  2. Déverrouillez votre téléphone et activez Bluetooth (généralement dans les paramètres de votre téléphone).
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    Remarque
    Sur certains téléphones, vous pourriez devoir aller à vos Paramètres Bluetooth pour le reste de la procédure.
  3. Sur l'écran tactile, touchez Contrôles > Bluetooth pour lancer automatiquement la recherche Bluetooth de nouveaux appareils.
  4. Attendez que votre téléphone s'affiche dans liste et appuyez sur Connecter.
  5. Assurez-vous que le numéro affiché sur votre téléphone correspond à celui affiché sur l’écran tactile. Ensuite, confirmez sur votre téléphone que vous souhaitez effectuer le jumelage.
  6. Si on vous invite à le faire sur votre téléphone, indiquez si vous souhaitez permettre au véhicule Model S d’accéder à vos données personnelles, comme votre calendrier, vos contacts et à vos fichiers multimédias (voir Importation de contacts et appels récents). Une fois jumelé, Model S répertorie votre téléphone sous Contrôles > Bluetooth > Appareils couplés.

Pour modifier les paramètres d'un appareil jumelé, allez à Contrôles > Bluetooth > Appareils jumelés et développez le menu déroulant à côté du nom de l'appareil.

Si vous rencontrez des problèmes d'importation ou de connexion à Bluetooth, voir Dépannage Bluetooth pour en savoir plus.

Pour les véhicules construits avant approximativement avril 2018 : Si Bluetooth prend trop de temps à jumeler, réinitialisez la fonction Bluetooth en touchant Contrôles > Entretien > Réinitialiser Bluetooth. Vous pourriez devoir attendre quelques minutes. Une fois la réinitialisation terminée, tentez de nouveau le jumelage avec le véhicule Model S. Après que vous ayez réinitialisé Bluetooth, le véhicule Model S peut oublier des appareils jumelés.

Importation de contacts et appels récents

Une fois le téléphone jumelé, allez à Contrôles > Bluetooth > Appareils jumelés et développez le menu déroulant à côté du nom de l'appareil pour indiquer si vous souhaitez autoriser l'accès aux contacts, aux appels récents et aux messages textes de votre téléphone. Si vous autorisez l’accès, vous pouvez utiliser l’application de téléphone pour passer des appels ou envoyer des messages aux personnes figurant dans vos listes de contacts et d’appels récents (voir Téléphone, calendrier et conférence Web). Avant de pouvoir importer des contacts, il est possible que vous ayez besoin de régler votre téléphone afin d’autoriser la synchronisation ou de confirmer dans une fenêtre contextuelle de votre téléphone que vous souhaitez synchroniser des contacts. Cette procédure varie en fonction du type de téléphone utilisé. Pour de plus amples détails, consultez la documentation fournie avec votre téléphone.

Si vous rencontrez des difficultés pour importer des contacts ou pour effectuer un couplage avec Bluetooth, consultez Dépannage Bluetooth pour plus d'informations.

Déconnexion ou dissociation d'un appareil Bluetooth

Si vous souhaitez déconnecter votre téléphone ou votre appareil Bluetooth, mais le laisser jumelé, touchez Déconnecter dans le menu déroulant des paramètres Bluetooth de votre téléphone sur l'écran tactile (Contrôles > Bluetooth > Appareils jumelés > Votre téléphone). Si vous ne souhaitez plus utiliser votre appareil avec Model S, appuyez sur Oublier l'appareil et suivez les instructions. Une fois qu’un appareil est supprimé, vous devrez le jumeler à nouveau pour l’utiliser avec le véhicule Model S (voir Jumelage d'un téléphone ou d'un appareil Bluetooth).

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Remarque
Votre téléphone se déconnecte automatiquement lorsque vous sortez du véhicule Model S.

Naviguer entre différents appareils jumelés

Model S se connecte automatiquement à un téléphone que vous avez désigné comme appareil prioritaire. Si vous n’avez pas défini un téléphone comme principal, le véhicule Model S se connecte au dernier téléphone auquel il était connecté, si ce dernier est à portée et que sa fonction Bluetooth est activée. Si le dernier téléphone n’est pas à portée, le système du véhicule tentera de se connecter au téléphone suivant dans sa liste de jumelages.

Pour vous connecter à un autre téléphone, touchez Contrôles > Bluetooth > Appareils jumelés. Sélectionnez le téléphone auquel vous souhaitez vous connecter, puis touchez Connecter. Si le téléphone auquel vous souhaitez vous connecter n’apparaît pas dans la liste, vous devez l'apparier. Voir Jumelage d'un téléphone ou d'un appareil Bluetooth.

Une fois la connexion établie, l’écran des paramètres Bluetooth affiche le symbole Bluetooth à côté du nom de votre téléphone pour vous indiquer que le véhicule Model S est jumelé au téléphone.

Dépannage Bluetooth

Votre véhicule utilise Bluetooth et BLE (Bluetooth Low Energy) pour connecter votre téléphone intelligent à Model S. En raison de plusieurs facteurs possibles, Bluetooth ou BLE peuvent parfois se déconnecter ou rencontrer des problèmes lors du processus d'association. La connexion Bluetooth permet à votre véhicule d'utiliser les fonctions du téléphone telles que l'audio, les appels téléphoniques, les calendriers, les textos, etc.

BLE est utilisé pour des fonctions passives comme la clé téléphone.

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Remarque
Ne dissociez pas votre téléphone de votre véhicule ou ne le retirez pas comme clé téléphone sans une carte-clé fonctionnelle à proximité.

Essayez ce qui suit pour dépanner Bluetooth, en commençant par votre téléphone intelligent.

Dépannage du téléphone intelligent

Bluetooth peut ne pas se connecter en raison des paramètres et des mises à jour de votre téléphone intelligent :

  • Activez Bluetooth sur votre téléphone. S'il est déjà activé, désactivez et réactivez Bluetooth de nouveau.
  • Assurez-vous que le mode Avion est désactivé.
  • Chargez votre téléphone; si la batterie est trop faible, il se peut que votre téléphone ne prenne pas en charge les fonctions Bluetooth.
  • Associez correctement votre appareil. S'il est déjà associé, essayez de le dissocier et de l'associer de nouveau.
  • Mettez à jour votre téléphone avec le dernier logiciel fourni par le fabricant.
  • Vérifiez que le système audio de votre véhicule est sélectionné comme source de sortie audio.
  • Assurez-vous que les paramètres de votre téléphone autorisent Bluetooth (par exemple : les données sont activées ou vous êtes connecté au Wi-Fi).
  • Éteignez et rallumez votre téléphone.
  • Assurez-vous que la localisation est réglée à « Toujours activée » pour l'application mobile.

Dépannage de l'application mobile de Tesla

Vérifiez l'application mobile de Tesla :

  • Confirmez que l'application mobile de Tesla est toujours à jour.
  • Vérifiez que vous êtes connecté à l'application mobile de Tesla lorsque vous utilisez votre clé téléphone.
  • Assurez-vous que l'application de Tesla s'exécute en arrière-plan.
  • Vérifiez de nouveau que vous avez complètement configuré votre profil dans l'application mobile et que vous avez correctement configuré vos paramètres.

Dépannage du véhicule

Les paramètres de votre véhicule peuvent affecter sa capacité à être associé à votre téléphone intelligent :

  • Recharge Model S : Si la batterie du véhicule est trop faible, vous risquez de perdre la fonction Bluetooth.
  • Mettez à jour le logiciel du véhicule et assurez-vous qu'il est toujours à jour. Recherchez les nouvelles mises à jour logicielles en accédant à Contrôles > Logiciel
  • Redémarrer l’écran tactile. Voir Écran tactile.
  • Redémarrez votre véhicule.

Si Bluetooth ne fonctionne toujours pas, dissociez-le de votre véhicule ET de votre téléphone intelligent. Essayez ensuite de les associer de nouveau.

Pour les problèmes BLE liés à la clé téléphone, allez à Contrôles > Verrous une fois dans le véhicule et supprimez votre téléphone en tant que « Clé téléphone ». Puis reconfigurez-le. Mais ne le faites que lorsque vous êtes dans le véhicule et que vous disposez d'une clé de secours fiable (telle qu'une carte-clé).