Tesla Assistance staat gedurende uw gehele garantieperiode 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar. Tesla pechhulp is tevens bereikbaar om met pechhulpmonteurs te spreken, vragen te beantwoorden, en de juiste procedure uit te leggen voor het transport van uw auto.

Als u contact opneemt met Tesla pechhulp, vermeld dan het volgende:

• Het voertuigidentificatienummer (VIN). Het VIN wordt weergegeven als u op Bediening > Software tikt. Het VIN is ook zichtbaar op het bovenste deel van het dashboard, gezien door de voorruit aan de bestuurderszijde.
• Uw exacte locatie.
• De aard van het probleem.

U kunt uw verzoek ook versnellen door de optie Pechhulp te selecteren in de mobiele Tesla-app, indien dit in uw regio beschikbaar is.